El punto de partida es siempre el mismo
Diagnóstico de Madurez Comercial e IA
Antes de proponer nada, mido. Entre una y tres semanas para saber exactamente en qué estado está la operación comercial de una organización, dónde pierde dinero y qué conviene hacer primero. El resultado es un mapa puntuado y una hoja de ruta priorizada — no una propuesta comercial disfrazada de informe.
Qué se evalúa
Eje 01
Demanda y posicionamiento
De dónde vienen los clientes hoy y si eso es repetible.
Eje 02
Proceso comercial y conversión
Qué pasa entre el primer contacto y la firma, y dónde se cae.
Eje 03
Datos y trazabilidad
Qué se mide, dónde vive el dato y si permite decidir.
Eje 04
Tecnología y adopción de IA
Qué está instalado, qué se usa de verdad y qué es teatro.
Eje 05
Capacidades del equipo
Qué separa al equipo actual del sistema propuesto.
Eje 06
Gobernanza y riesgo
Quién decide, quién es dueño de cada proceso y bajo qué criterios se aplica IA.
Qué recibe la organización
- Mapa de Madurez Comercial — los seis ejes puntuados, con la evidencia detrás de cada puntuación.
- Inventario de fugas cuantificado — dónde se pierde ingreso, tiempo o información, con el número puesto.
- Cartera priorizada de intervenciones — matriz de impacto y esfuerzo: qué hacer primero, qué después y qué todavía no.
- Hoja de Ruta 90/180 — secuencia con responsable, dependencia y métrica por iniciativa.
- Criterio de aplicación de IA — dónde produce retorno atribuible y, con el mismo detalle, dónde hoy sería costo sin retorno.
- Sesión de devolución de dos horas con el comité de dirección.
Cómo se contrata
Entre una y tres semanas, según el tamaño y la complejidad de la organización: una semana para un emprendimiento, dos para una pyme, tres para un corporativo o un programa institucional. Siempre con las mismas cuatro instancias. La duración exacta se fija en la conversación de exploración.
Las cuatro instancias son siempre las mismas; lo que cambia es cuánto ocupa cada una.
Duración del diagnóstico por instancia y tamaño de organización
| Instancia |
Emprendimiento |
Pyme |
Corporativo o programa institucional |
| 01 · Encuadre y acceso a informaciónObjetivos, alcance, acceso a datos y calendario de entrevistas |
Día 1 | Semana 1 | Semana 1 |
| 02 · Entrevistas y revisiónDirección, comercial, marketing, operaciones y tecnología. CRM, embudo, métricas, herramientas y procesos |
Días 2-3 | Semana 1-2 | Semana 1-2 |
| 03 · Análisis y construcciónPuntuación por eje, cuantificación de fugas y priorización |
Días 4-5 | Semana 2 | Semana 2-3 |
| 04 · Sesión de devolución (2 h)Hallazgos, discusión y validación de la hoja de ruta |
Fin de semana 1 | Fin de semana 2 | Semana 3 |
| Duración total |
1 semana | 2 semanas | 3 semanas |
La conversación de exploración de 45 minutos es previa y no forma parte del diagnóstico.
El diagnóstico se contrata solo y tiene valor propio. Una organización puede quedarse con la hoja de ruta y ejecutarla con su propio equipo. Si dentro de los 90 días siguientes decide contratar un encargo derivado, el honorario del diagnóstico se acredita.
Sin costo y sin compromiso. Sirve para determinar si hay encaje antes de hablar de alcance.